Jakarta Selatan – Polsek Metro Kebayoran Baru merespons cepat pengaduan masyarakat melalui layanan Call Center 110 terkait dugaan perbuatan tidak menyenangkan yang menimbulkan keresahan warga di kawasan Gunung, Kebayoran Baru, Jakarta Selatan.
Pengaduan tersebut diterima pada Rabu (9/9/2026) sekitar pukul 02.40 WIB. Laporan disampaikan oleh Ilham selaku Ketua RT terkait adanya seorang warga yang diamankan masyarakat di sekitar depan Gang Sejati, Jalan Martimbang Raya, Kelurahan Gunung, Kecamatan Kebayoran Baru.
Dalam pengaduannya, pelapor menyampaikan bahwa warga tersebut diduga mengetuk pintu rumah warga satu per satu dan memasuki pekarangan sejumlah rumah pada malam hari. Kondisi tersebut menimbulkan keresahan sehingga Ketua RT meminta bantuan petugas untuk melakukan pengecekan dan penanganan di lokasi.
Menindaklanjuti laporan tersebut, personel Polsek Metro Kebayoran Baru segera mendatangi Tempat Kejadian Perkara (TKP) untuk memastikan situasi sekaligus mencegah terjadinya kesalahpahaman maupun potensi gangguan keamanan di lingkungan masyarakat.
Setibanya di lokasi, petugas melakukan klarifikasi terhadap pelapor maupun pihak yang dilaporkan. Dari hasil klarifikasi diketahui bahwa yang bersangkutan berada di lokasi pada malam hari dengan maksud mencari seseorang atau alamat yang dituju. Namun, dalam proses pencarian tersebut, yang bersangkutan mengetuk beberapa pintu rumah warga dan memasuki pekarangan sehingga menimbulkan keresahan serta keberatan dari masyarakat sekitar.
Untuk mencegah persoalan berkembang menjadi perselisihan, petugas kemudian melakukan mediasi terhadap kedua belah pihak secara humanis. Petugas memberikan pemahaman kepada pihak yang dilaporkan agar menghormati ketenangan warga dan tidak melakukan aktivitas pencarian pada malam hari yang dapat menimbulkan keresahan.
Petugas juga mengarahkan yang bersangkutan untuk kembali ke rumah dan apabila masih memiliki keperluan mencari seseorang atau alamat di wilayah tersebut, disarankan datang kembali pada siang hari serta terlebih dahulu berkoordinasi dengan Ketua RT atau warga setempat.
Berkat respons cepat personel Polsek Metro Kebayoran Baru, situasi di lokasi dapat segera dikendalikan dan permasalahan diselesaikan melalui komunikasi serta musyawarah. Tidak terjadi eskalasi maupun gangguan keamanan lebih lanjut.
Polsek Metro Kebayoran Baru mengimbau masyarakat untuk terus menjaga ketertiban dan saling menghormati lingkungan sekitar. Warga juga diharapkan mengedepankan komunikasi serta koordinasi dengan pengurus lingkungan apabila memiliki keperluan di suatu wilayah, khususnya pada waktu malam hari.
Kehadiran dan respons cepat kepolisian melalui layanan 110 menjadi bagian dari komitmen Polsek Metro Kebayoran Baru dalam memberikan pelayanan, perlindungan dan rasa aman kepada masyarakat serta menyelesaikan setiap persoalan secara cepat, humanis dan persuasif.
